Garanti

25 års garanti på IntelliGel og mot ramme- og fjærbrudd.

Vær likevel oppmerksom på at en garanti kun gjelder mot fabrikasjonsfeil. For øvrig gjelder kjøpsloven, det vil si 5 års reklamasjonsrett på fabrikasjonsfeil.

Garantiene gjelder ikke ved skade som følge av at produktet er brukt på annen måte enn det som er anbefalt fra produsent, skade og feil som følge av reparasjoner utført av personer som ikke er godkjent av produsent. Eventuelle mangler/skader må reklameres innen rimelig tid.

Om du ønsker å reklamere på sengen din, ta kontakt med butikken hvor varen er kjøpt.

Uansett de beste og førsteklasses råvarer, vil det etter lang tids bruk bli en gradvis reduksjon av den totale komforten. For din egen helses skyld, anbefales det at madrassen generelt skiftes ca. hvert 15 år.

Madrassen skal forme seg etter deg – ikke omvendt

Svane®-madrassen er konstruert for å gi rom der kroppen trenger det, spesielt i skulder og hoftepartiet. Dette er nødvendig for å gi den riktige støtte og hvile. Viser madrassen tegn til kroppsavtrykk etter noen tids bruk, kan du ta det helt med ro: «Settingen» er naturlig og viser at madrassen fungerer som den skal.

Tilpasning

Det tar gjerne noe tid før kroppen tilpasser seg en ny madrass, og litt tretthet i ryggen er ikke uvanlig den første tiden. Foretrukket liggestilling vil også kunne forandre seg ved bytte av madrass.

Grunnen til dette er at muskler og ledd tilpasser seg det nye underlaget. Denne tilvenningen er forbigående, men det er ikke unormalt at det tar 2-3 måneder.